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Livros

A Nova Gerência


2ª Edição – Mais de 30.000 exemplares vendidos


No mundo moderno, a gerência deve estar sempre voltada para a sua máxima competitividade. Com isso, a estratégia empresarial, que anteriormente era foco apenas da cúpula da empresa, hoje deve ser diluída por todos os níveis organizacionais para que essa possa garantir  seus dois princípios básicos: sobrevivência e expansão.


A atitude de diluir os conhecimentos sobre a estratégia organizacional pela pirâmide da empresa permite fazer com que cada setor, de cada área, contribua com a eficácia organizacional e não apenas com a eficiência sobre as atividades. A preocupação com a obtenção e difusão do conhecimento em estratégia é tratada pela nova gerência, cujo foco principal de atuação é elevar os níveis de desempenho de todos os setores da organização e suas equipes, principalmente sobre cada uma das etapas do processo administrativo, atribuindo a este o caráter estratégico necessário.

Liderança e Competitividade


Mais de 20.000 exemplares vendidos


A competição provocada pela evolução tecnológica nos últimos anos e o cenário global de constantes mudanças, cada vez mais rápidas, transferiu do parque industrial para as pessoas todo o poder de fogo das empresas modernas. A verdade é que nunca as empresas perseguiram tanto a identificação e o desenvolvimento do que mobiliza as pessoas que trabalham em suas fileiras, agora finalmente chamados de clientes internos. Aplicaram nesta busca todos os recursos e expectativas, investindo em ideias e teorias, tentando sensibilizar as pessoas sobre as suas perspectivas em um mercado cada vez mais disputado. Essa transferência do grau de competitividade atribui uma latente importância às pessoas na elaboração de suas atividades e na estratégia da empresa como um todo.


Neste cenário, a liderança competitiva reúne as principais teorias, pesquisas e estudos sobre o assunto, funcionando como uma caixa de ferramentas para o alcance de objetivos estratégicos.

Competitividade em Vendas.

Mais de 21.000 exemplares vendidos
 

Vender é uma das profissões mais antigas do mundo e a venda pessoal é um elemento de extrema importância do composto da promoção em marketing.



Hoje, os vendedores são profissionais bem treinados que funcionam como elo básico entre empresa e seus clientes, trabalhando para construir e manter relacionamentos de longo prazo servindo bem aos dois lados. Por representarem a empresa no mercado, assumem a posição básica do relacionamento da negociação de comportamentos entre a expectativa da empresa e o cliente, em um processo de comunicação eficiente e eficaz.



Descubra as principais estratégias e métodos que diferenciam um campeão em vendas de um vendedor comum, neste livro voltado para empresários, executivos, profissionais liberais e estudantes.



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